ご利用の流れ
- 1.相談
- 使いたいサービスや困っていることなど相談してください。一人一人に合った支援を一緒に考えます。
- 2.利用申請
- 障害福祉サービス等の「支給申請書」を障害福祉課または、各支所の福祉課へ提出してください。
- 3.相談支援事業所ひかりとの契約
- 相談支援を行うために契約を行います。受付シート、契約書、重要事項説明書、個人情報に関する同意書など説明と必要事項の記載をしてもらいます。契約に際しては、押印が必要となりますので、印鑑をご持参ください。
- 4.ききとり
- お子さんの生活の様子や通われているところの情報などをうかがいます。利用したい支援や困っていることなど何でもお話しください。
- 5.「サービス等利用計画案」の作成と確認
- ご本人やご家族より現在の状況や基部する生活内容を伺います。その上で、相談支援ひかりが、「サービス等利用計画案」を作成しご確認いただき、市役所に提出いたします。
- 6.福祉サービス等の支給決定
- 提出した利用計画案を受けて市役所より支給決定がされ、受給者証が送られてきます。
届きましたら、相談支援ひかりにお持ちください。
- 7.サービス等利用計画の作成
- 支給決定を踏まえて各事業や関係機関と連携、会議を行い、「サービス等利用計画」を作成します。
再び、「サービス等利用計画」をご確認いただき市役所へ提出いたします。
- 8.利用する事業所との契約・利用開始
- 利用を希望する事業所などと契約し利用を開始します。
- 9.モニタリング（定期点検）
- サービスの利用が始まって、定期的に利用状況やお子さんの様子の確認などを行います。
状況を見極め、また、要望に即して計画内容の見直しを行います。
この際、聞き取りをしてモニタリング報告書を市役所に提出いたします。
